Condiciones Generales de Venta
¡Bienvenido al sitio web de BMT Oleodinamica!
Al comprar aquí, usted acepta nuestras Condiciones Generales de Venta.
Lea atentamente esta información: le ayudará a comprender cómo funcionan los pedidos, envíos, devoluciones y garantías.
Quiénes somos
BMT Oleodinamica
Número de IVA: 16170881003
Código Fiscal: BCCTZN95B03G2745
Pec: boccucciatiziano@pec.it
Nos dedicamos a la venta de productos oleohidráulicos online.
Nuestro objetivo es garantizar seguridad, calidad y claridad en sus compras.
Cómo funciona el pedido
Cuando realice un pedido:
Seleccione los productos y confirme el carrito.
Elija el método de pago: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o PayPal (según disponibilidad).
Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico: a partir de este momento el contrato queda formalizado.
Nota: la mercancía se envía solo tras la confirmación del pago realizado.
Los datos personales facilitados durante el pedido serán tratados de conformidad con nuestra [Política de Privacidad](link_alla_pagina_privacy).
Envío y entrega
Los productos se envían a la dirección que indique durante el pedido.
Plazos de entrega: indicados en la página de envíos, pueden variar según el transportista y la disponibilidad.
Gastos de envío: indicados en el momento del pedido; las posibles promociones se especificarán en el sitio web.
Los posibles retrasos imputables al transportista no constituyen responsabilidad del Vendedor.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de los productos, sin necesidad de justificación.
Cómo devolver los productos:
Contáctenos por correo electrónico o a través del formulario online.
Envíe la mercancía intacta, con su embalaje original.
Reembolso:
En un plazo de 14 días tras la recepción de los productos devueltos.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo indicación en contrario.
Excepciones: Algunos productos no son reembolsables, por ejemplo:
- Artículos personalizados a petición del Cliente
- Productos por motivos de higiene
Garantías y responsabilidad
Todos los productos cumplen con la normativa vigente y están cubiertos por la garantía legal de 2 años prevista por el Código de Consumo.
Qué hacer en caso de defectos:
Contáctenos inmediatamente por correo electrónico o teléfono.
La garantía no cubre daños por uso indebido o mantenimiento incorrecto.
Protección de datos
Sus datos personales se tratan de acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679).
Los utilizamos exclusivamente para:
- Gestión de pedidos
- Facturación
- Comunicaciones relativas a nuestros servicios
Los datos no se cederán a terceros con fines comerciales.
Ley aplicable y fuero competente
Las presentes Condiciones se rigen por la ley italiana.
Para controversias relativas a pedidos, envíos o devoluciones, el fuero competente es el de [inserire città sede legale], salvo obligaciones legales imperativas.